2012年7月3日 星期二

ZeekRewards 寫信給客服圖解

很多人找不到ZeekRewards客服信箱在哪裡,所以特別製作此教學。廢話不多說,開始囉!!

1. 登入後台,選擇會員服務
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2. 往下拉,有兩個Click Here。第一個是已經發送過客服憑證,查詢處理狀況跟回函用。第二個是發送新的客服憑證。所以選擇第二個。
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3. 進入客服系統,選擇要提出的問題類別。上面是快速選單,下面是一般選單,都可以使用。只是快速選單大類別下面還提供了常見的細項,選擇後,有些會帶出簡單的範本。
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4. 接著就是填寫主題跟內容啦。寫信給客服基本上用最簡單的英文,把重點表達出來即可。寫太多有時對方反而搞不清楚你到底需要甚麼幫助。寫完後按下最下面Submit Issue即可。
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5. 發送後會有一組客服憑證編號。基本上不用記。
只要回到步驟2的頁面,可以看到之前發送的客服憑證,並查看新的回應。
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大概就這樣囉,蠻簡單的。

 

如果您還沒加入ZeekRewards,
請參考:  ZeekRewards註冊與升級!!

 

 

 

原文po於: 網路賺錢@pixnet

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